Wer online kauft, wird schnell mal von vermeintlich guten Angeboten angelockt. Aufgepasst also. Vor allem an Shoppingevents wie den Black Friday oder die Black Week (immer Ende November) können einem schon mal die Kaufgäule durchgehen und jede Vorsicht vernachlässigt. Wer Enttäuschungen vermeiden will, sollte Vorsicht walten lassen.
Wir haben euch 7 Kern-Tipps für den Onlinekauf zusammengestellt.
ONLINEKAUF-TIPP 1: AKTUELL ODER LADENHÜTER?
Ganz gerne räumen die Händler ihre Lager und bieten alte Kollektionen oder andere Ladenhüter an. Hin und wieder werden auch sogenannte "Randgrößen" wie XXS oder XXXXL als Lockvögeli genutzt, deine Größe kostet dann leider wieder den regulären Preis oder ist deutlich weniger reduziert. Achte darauf.
ONLINEKAUF-TIPP 2: FALSCHE SCHNÄPPCHEN AUSSIEBEN
Flexibilität lohnt sich. Versteife dich nicht auf eine bestimme Ausführung eines Produkts. Oft gibt es große Preisunterschiede etwa bei der Farbe oder Ausführung.
ONLINEKAUF-TIPP 3: KENNE DIE PREISE UND KONDITIONEN
Viele Anbieter berechnen ihre Rabatte auf den UVP (unverbindliche Preisempfehlungen des Herstellers), obwohl die Produkte in deren Shop längst billiger angeboten werden. Auch wichtig: Achte darauf, ob in den Preisen die Versandkosten bereits enthalten sind.
ONLINEKAUF-TIPP 4: FINDE DEN BESTEN ZEITPUNKT
Die Preise sind keineswegs nur am Black Friday (das ist der Freitag nach dem US-Feiertag Thanksgiving) oder an anderen Shoppingtagen selbst günstig. Am besten ist es sein Wunschprodukt besten über einen längeren Zeitraum beobachten. Achte auch, ob die Rabatte womöglich die ganze Woche angeboten werden (Black Week oder ähnliches).
ONLINEKAUF-TIPP 5: FAKESHOP-CHECK
Gar nicht so selten sind Onlineshops, die aussehen wie in echt und meist mit super Preisen locken. Beim genauen Hinsehen sind das Fake-Shops, von denen du im Worst Case noch nicht mal (Fake-)Ware bekommst. Du kannst getrost skeptisch sein, wenn die Preise verdächtigt günstig sind. Sichere Indizien sind auch Fehler in der Sprache, kein Impressum oder unklare Rücksendeadressen und -bestimmungen.
Die Verbraucherzentrale bietet einen Service an, mit dem du einen verdächtigen Shop kostenfrei abklopfen kannst.
Achte auch auf die bekannten Prüfsiegel wie "Trusted Shops", "TÜV Süd - s@fer shopping", das "Internet Shopping Gütesiegel EHI" und das "Internet Shopping Gütesiegel ips".
► Fakeshop-Tester der Verbraucherzentrale
ONLINEKAUF-TIPP 6: SICHERE BEZAHLUNG
Grundsätzlich ist es ratsam, den Kauf nur mit einer sicheren Zahlmethode über eine bekannt Bezahlplattform wie PayPal oder Klarna abzuwickeln. Infrage kommt grundsätzlich auch das Sepa-Lastschriftverfahren, die Zahlung per Kreditkarte oder per Rechnung. Lass dich auf nichts anderes ein.
ONLINEKAUF-TIPP 7: ACHTE AUF BEWERTUNGEN
OUTSIDEstories-User kennen den Wert von User-Bewertungen. In diesem Fall sind es vor allem die Erfahrungen, die andere Nutzer mit dem Shop gemacht haben. Häufen sich die Hinweise auf sehr späten Versand, extrem lange Lieferzeiten, keine Rückgabemöglichkeiten etc., dann besser Hände weg.
Wäge aber bei einzelnen unzufriedenen Bewertungen auch ab, ein Shop hat nicht auf alle Stationen im Lieferprozess wirklich Einfluss. Am Ende zählt die Durchschnittsnote.
Ob das Produkt was taugt, das kannst du bei unseren Produktbewertungen nach wie vor verlässlich nachlesen.
